Vos questions, nos réponses.

Oui. Chaque courrier est écrit par nos robots scripteurs : un bras articulé tient un vrai stylo et écrit avec une vraie encre, noire ou bleue, sur le papier. Ce n'est ni une impression, ni une police d'imitation. Trois écritures manuscrites sont combinées caractère par caractère, et s'y ajoutent les variations naturelles du geste : aucune lettre n'est tracée deux fois de la même façon. Le résultat est indiscernable d'une écriture humaine.

Le manuscrit simulé est une police imprimée qui imite l'écriture : à plat, sans relief, avec des lettres parfaitement identiques qui se répètent. L'œil le repère en quelques secondes, et l'effet s'inverse : le destinataire se sent trompé. Le manuscrit réel de NeoGraphia est tracé au stylo : l'encre accroche le papier, la pression varie, le trait vit. On le voit, et on le sent sous les doigts. C'est cette authenticité qui fait ouvrir, lire et conserver le courrier.

Une carte A5 (21 × 14,8 cm) écrite à l'encre noire ou bleue, glissée dans une enveloppe C5 elle aussi manuscrite : tout indique un courrier personnel, pas un mailing. Le fond de la carte est personnalisable, au recto comme au verso (visuel, logo en filigrane), et vous pouvez y ajouter un QR code. Une enveloppe premium en papier ivoire texturé est disponible en option.

Parce qu'un email de prospection se supprime en une seconde, quand un courrier manuscrit s'ouvre, se lit et se conserve : 91 % de plis ouverts constatés. L'authenticité du format fait la différence : une enveloppe écrite à la main, sans expéditeur commercial, reçue là où vos concurrents ne sont pas. Ce geste dit une chose à votre destinataire : ce message a été préparé pour lui, et lui seul.

Avec la Formule essentielle, nous produisons vos cartes manuscrites et vous les recevez en lot : vous gérez l'envoi. Avec la Formule complète, nous nous occupons de tout jusqu'à la boîte aux lettres : enveloppes manuscrites elles aussi, recherche et validation des adresses postales, mise sous pli, timbrage à la main et dépôt en poste.

Oui, et c'est la force de NeoGraphia : chaque lettre peut être composée comme si elle avait été réellement écrite pour son destinataire. Prénom, entreprise, contexte : le texte change d'un courrier à l'autre. Et si vous manquez d'inspiration, notre assistant IA d'aide à la rédaction vous propose des messages justes, à affiner à votre main.

Ce n'est pas obligatoire. Si vous les avez, nous les validons et les formatons avant l'envoi. Si l'adresse complète d'un destinataire manque, NeoGraphia détermine son adresse professionnelle à partir des informations disponibles (nom, entreprise, profil LinkedIn…), grâce à un algorithme de recherche propriétaire.

Comptez environ 5 jours ouvrés de production après validation des adresses postales, puis l'acheminement postal classique.

Oui. Vos courriers partent en France comme à l'international.

Chaque carte peut intégrer un QR code qui mène où vous voulez : prise de rendez-vous, offre dédiée, page de votre site. Vous suivez les scans et savez ce que votre campagne déclenche. Et le papier a une vertu que le digital n'a pas : votre courrier reste sur le bureau et continue de travailler des semaines après l'envoi.

Oui, deux fois plutôt qu'une. Avant toute chose, demandez un échantillon : nous vous envoyons par courrier une vraie lettre écrite par nos robots scripteurs, vous jugez sur pièce. Puis, au moment de créer votre campagne, notre outil de création affiche un aperçu fidèle de votre carte et de votre enveloppe avant validation.